Spécialiste d’implantation, volet clinique

Osez exploiter votre potentiel chez Christie Innomed! En tant que leader canadien en matière de technologie de la santé, vous aurez l’opportunité de mettre vos compétences et votre créativité à profit.

Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de santé au Canada en imagerie médicale et solutions TI en santé. Aujourd’hui un chef de file en imagerie et informatique médicale, nous comptons plus de 200 spécialistes qui assistent plus de 1500 hôpitaux et cliniques à travers le Canada.

Description du poste 

Sommaire

Relevant de son superviseur, le titulaire assume un rôle d’expert clinique dans l’intégration des produits et/ou systèmes d’information ainsi que dans la mise en place de certaines fonctionnalités avancées. Il participe au cycle de vie complet des projets d’implantation. Il est membre du bureau de Projet (PMO) et participe activement au développement et maintien de celui-ci, afin de contribuer à l’atteinte des objectifs en matière d’excellence opérationnelle.

 Responsabilités clés

En tant que Spécialiste d’implantation – volet clinique, vos principales responsabilités sont de :

  • Analyser, synthétiser et documenter les problématiques d’intégration complexes entre les produits et/ou systèmes d’information et participer à la résolution de ceux-ci.
  • Expliquer l’ensemble des fonctionnalités cliniques offertes et suivre nos clients dans la mise en place (configuration, tests et mise en service) tout en respectant les normes de qualité des fabricants.
  • Modéliser et documenter les processus d’intégration et contribuer à l’analyse des flux de travail clinique.
  • Produire et mettre à jour les plans de tests intégrés.
  • Soutenir les clients dans l’analyse de leurs besoins, faire des recommandations quant à l’utilisation des applications et aux orientations cliniques puis en assurer l’intégration.
  • Collaborer avec les membres de l’équipe d’implantation afin de leur apporter soutien et conseils.
  • Participer à la configuration des interfaces et de l’application puis aux tests, en préparation des déploiements.
  • Offrir le soutien requis aux clients en ce qui a trait aux problèmes d’intégration.

En tant qu’expert de son domaine et fort de son expérience, le rôle du titulaire implique également de:

  • Demeurer à l’affût des améliorations apportées par les fabricants en ce qui a trait à certains produits;
  • Faire l’assurance qualité de certains produits et/ou fonctionnalités.
  • Participer aux escalades de support relatif à des problèmes cliniques, d’utilisation applicative et/ou d’intégration complexes.
  • Participer, à l’occasion, à des appels d’offres.

En tant que membre du PMO, l’adhésion à ce groupe implique, entre autres de:

  • Créer et diffuser de la documentation sur des fonctionnalités et/ou produits.
  • Offrir de la formation interne à notre organisation.
  • Organisez et animez des ateliers de discussion concernant des enjeux cliniques, applicatifs ou d’intégration.
  • Agir à titre d’agent de liaison entre les équipes et, au besoin, directement avec les fabricants.
  • Travaillez en étroite collaboration avec les autres départements et fonctions de l’organisation;
  • Participez aux activités d’amélioration continues;

Profil souhaité 

Qualifications et expérience
  • Un diplôme d’études dans un domaine pertinent (informatique ou imagerie médicale)
  • Minimum de dix années d’expérience récentes dans un environnement médical informatisé (cliniques, hôpitaux, centre de service, etc.) dont 5 ans comme analyste informatique ou administrateur de systèmes.
  • De l’expérience en implantation de solution TI de type PACS/RIS ou logiciels similaires.
  • Expérience pertinente en soutien et en formation;
  • Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Bonnes connaissances des environnements Windows et des logiciels de la suite Microsoft Office 365
  • Membre de l’OTIMROEPMQ (atout);
  • Certification professionnelle en technologie de l’information (atout).
Autres éléments recherchés
  • Connaissances fonctionnelles des standards de communication, ie DICOM, HL7, IHE et autres.
  • Connaissances approfondies des processus cliniques en imagerie médicale.
  • Excellente habileté à synthétiser et documenter de façon claire et concise;
  • Être organisé, autonome et être doté d’un esprit d’analyse;
  • Excellent jugement, flexibilité, autonomie et ouverture d’esprit;
  • Fortes capacités en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Rigueur et souci du détail;
  • Démontrer une grande tolérance au stress et à l’ambiguïté
  • Facilité reconnue pour la planification, gestion de temps et priorités
  • Être disponible pour voyager (entre 25 % et 50 % du temps, selon les besoins opérationnels)
  • Permis de conduire et passeport valides.

Vos besoins, nos préoccupations chez Christie Innomed

Travailler chez Christie Innomed, c’est œuvrer dans un milieu ou la personne est au centre des préoccupations : Nous tenons à vous offrir des conditions de travail avantageuses et un environnement respectueux, dynamique et bienveillant.

  • Rémunération globale compétitive
  • Politique de télétravail flexible
  • Autonomie et flexibilité
  • Équilibre travail – famille
  • Programmes de formation et de développement professionnel

Christie Innomed est engagé envers la diversité, l’équité et l’inclusion.

Saisissez l’opportunité de développer votre carrière par l’accès à notre réseau en pleine croissance et une équipe d’experts engagée et solidaire à votre réussite.

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